Política de privacidad



Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para JERCOLSAN S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos.

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

JERCOLSAN S.L. (B05441548) C/ Sa noblesa nº50 Selva 07313, Illes Balears


2. DATOS PERSONALES

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad o D.N.I.). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico, código postal, teléfono de contacto, nombre de usuario, preferencias personales, hábitos de consumo y contenido generado por el usuario, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta política de privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por los Responsables del tratamiento.

Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios, será responsabilidad exclusiva del usuario.

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web y formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta o cuando se pone en contacto con nosotros), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

3. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN de los tratamientos de los datos enviados a través de:

FORMULARIOS DE “SOLICITUD DE PRÉSTAMO” Y “CUESTIONARIO PRÉSTAMO”

– Finalidades:

1. Responder a su solicitud de información y facilitarle un medio de contacto.

2. Realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo.

3. Remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, o con futuros productos y/o servicios de la empresa, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp), si marca la casilla de aceptación. 4. Sus datos podrán ser ofrecidos a empresas prestamistas y comparadores financieros, en caso de marcar la casilla de aceptación.

– Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través del formulario correspondiente y al marcar las casillas de aceptación de envío de información, así como de comunicación/ ofrecimiento de sus datos a terceros.

– Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de las comunicaciones comerciales, hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS Y FORMULARIOS “CONTACTAR” Y “COLABORAR”

– Finalidades: Responder a su solicitud de información, contactar con usted, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, así como remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp). En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.

– Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.

– Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección. •

SERVICIO DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

Usted dispone de un sistema interno de mensajería instantánea para comunicarse directamente con Nosotros. En estos casos, usted será libre de comunicar cualquier tipo de información, incluidos datos de carácter personal, para lo cual Nosotros seremos los Responsables del tratamiento en caso de que sea necesario.

– Finalidades: Responder a su solicitud de información, contactar con usted, realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo, así como remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud, incluso por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp).

– Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitar información a través del servicio de mensajería instantánea.

– Conservación: Una vez resuelta la solicitud, si no ha generado un nuevo tratamiento.

DATOS PERSONALES RECOGIDOS TELEFÓNICAMENTE. Usted dispone de un número de teléfono para comunicarse directamente con nosotros. Tenga en cuenta que las llamadas serán grabadas por motivos de calidad.

– Finalidades:

1. Facilitarle un medio de contacto, responder a su solicitud de información, así como hacer seguimiento de su solicitud.

2. Realizar un estudio previo a la concesión de un préstamo.

3. Remitir comunicaciones que pudieran ser de su interés, relacionadas con su solicitud.

4. Sus datos podrán ser ofrecidos a empresas prestamistas y comparadores financieros.

– Legitimación: Su consentimiento al solicitar información telefónicamente o al dejar su número de teléfono para que contactemos con usted.

– Conservación: Una vez contestada su petición, si no ha generado un nuevo tratamiento. Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo. El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar. Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

4. DESTINATARIOS DE SUS DATOS 

Los Datos Personales que recabamos de usted pueden ser tratados por miembros del personal de los Responsables del tratamiento, sobre la base legal del interés legítimo, y para cumplir con fines administrativos.

Sus datos personales también podrán ser comunicados a:

  • Empresas del mismo grupo empresarial.
  • Entidades prestamistas y comparadores financieros.
  • Proveedores de información crediticia y solvencia patrimonial tales como los ficheros CIRBE, ASNEF y/o Equifax mediante -y de manera no excluyente- la sociedad Ayuda y Crédito Consultores SL (B85444891)
  • Potenciales inversores.
  • Empresas de intermediación y gestión de inversores.
  • Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, como CRM, proveedores de plataforma, análisis web, motor de búsqueda, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte de nuestras bases de datos, así como de nuestro software y aplicaciones que puedan contener datos sobre usted.
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, tales como medios digitales y redes sociales, entre otros, con la finalidad de ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
  • Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

5. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido a los Responsables del tratamiento a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales. En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

6. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

7. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

8. CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con info@prestamobalear.com



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